Capacitación para proveedores
UnitedHealthcare Dental se enorgullece en ofrecer UHC On Air, transmisiones de video en vivo y bajo demanda creadas específicamente para los proveedores de UnitedHealthcare Dental. Busque información detallada sobre el programa y actualizaciones importantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, iniciando sesión en su portal de proveedores de UnitedHealthcare Dental desde cualquier dispositivo.
Tenga acceso instantáneo y bajo demanda al contenido de UHC On Air que desee en su calidad de proveedor:
- Videos educacionales con recursos y material de capacitación, que comprenden información sobre:
- Servicios dentales médicamente necesarios cubiertos
- Programa de UnitedHealthcare Dental sobre el Aseguramiento de la Calidad y la Mejora del Desempeño (QAPI)
- Referencias hechas por dentistas principales, tanto dentro como fuera de la red
- Obligaciones de costos compartidos de los miembros de CHIP, limitaciones a los servicios dentales médicamente necesarios cubiertos, servicios con valor añadido y prohibiciones sobre los miembros con facturación del saldo para los servicios dentales médicamente necesarios cubiertos
- Competencia cultural
- Beneficios dentales de Texas Health Steps (THSteps) y la necesidad de documentación de los servicios que califican para recibir reembolsos
- Los servicios del Programa de Transporte Médico de la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC) de Texas
- La importancia de actualizar la información de contacto para garantizar la exactitud en los Directorios de Proveedores y en la búsqueda de proveedores en Internet
- El proceso de UnitedHealthcare para acelerar los servicios dentales de THSteps para los hijos de trabajadores de campo inscritos en Medicaid
- Referencias y ayuda sobre inasistencias a citas proporcionadas por THSteps Outreach and Informing Unit para miembros de Medicaid.
- Normas de la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC) sobre represalias contra los proveedores
- Procesos de quejas y apelaciones de la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC)
- Normas y procesamientos de quejas
- Su responsabilidad de denunciar fraude, desperdicio y abuso, incluido cómo y dónde hacer las denuncias.
- Contenido específico para nuevos dentistas
- Información operativa y de política clínica actualizada
- Programas específicos para mercados
- Perfiles de defensores para proveedores
Como proveedor que trata a miembros del programa CHIP y Medicaid para Niños con UnitedHealthcare Dental, hay una serie de cursos que usted debe realizar dentro de los 30 días posteriores a la finalización de su acreditación. Los cursos obligatorios son los siguientes:
- Cambios al código de la Asociación Dental Americana (ADA), capacitación especializada y servicios dentales médicamente necesarios
- Cuidados fuera del horario de atención
- Competencia cultural
- Texas Health Steps e hijos de trabajadores de campo
- Fraude, desperdicio y abuso
- Normas de la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC)
- Programa de Transporte Médico de la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC)
- Requisitos contractuales relevantes
- Prestación de servicios a miembros con necesidades especiales
- Normas y procedimientos de UnitedHealthcare para referencias
- Programa de UnitedHealthcare Dental sobre el Aseguramiento de la Calidad y la Mejora del Desempeño (QAPI)